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2015件のひとこと日記があります。

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2019/08/11 15:54

良いのかヤマトさん!!

先日、スーパーから出した御中元、ヤマト運輸で発送でした、伝票の時間指定の欄には午前中を指定、先方にも午前中に着くからと連絡、1時間に先方へ電話で確認したら 、未だ着てないと言う、サービスセンターに確認したら、「ドライバーに連絡して先方へ電話連絡をします」と言われた、安心して、買い物をしていたら、先方から電話が着て未だ着てないと言う、電話連絡もないと言われた、再度サービスセンターに電話したら、同じ答え、時間は3時過ぎてる時間道理に配達出来ないのなら伝票に時間帯など書くな、何時着くか判りませんと伝票を直せと指摘、それでも気が収まらずに、本社のサービスセンターに同じ内容で電話をしました、なまじ時間帯を指定させるから、利用者もあてにするし、先方にも連絡する、受け取る方も待つ、待つ方にしたら買い物にも行けない、完全な殿様商売に成ったな( ̄▽ ̄;)

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  • ドライバー

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  • そらさん

    確かに待つ方としたら、時間指定通りに来ないと買い物にも行けませんよね。
    でも配達の人はノルマをこなすのにさぼってる暇はないと思います

    2019/09/04 23:37 ブロック

  • そらさんがファイト!と言っています。

    2019/09/04 23:29 ブロック

  • こういちさん

    お疲れ様です。m(__)m
    うちに来てる宅急便の会社も、その時間は居ない…と言ってるのに、不在通知を入れて帰っています。一度、ポストに荷物を突っ込んで帰っていた時は、キレて苦情しました。受取のサイン、誰が書いた?f(^_^;

    2019/08/12 10:44 ブロック

  • アッポ〜ン ・よちこさん

    私にしては、珍しい事を言いますが
    … … …!
    配送業者をそんなに、怒らないで
    …お中元の時期、お盆の時期は、
    特に、忙しい時期でしょう。
    人間が、一件づつ、手から手へ、渡してると思うと… …

    私には、逆立ちしても、真似出来ません。

    2019/08/11 23:31 ブロック

  • 乙茶庵1971年物さん

    皆さま、おじゃまいたします

    わたくし、…以前にアルバイトしていた頃の事であります。

    仕事柄、配送車のお客様がご来店されていましたが…

    だいたいは、夜の8時をまらってから
     

    皆さま、時間とノルマに追われているような感じでした。

    おそらくは指定時間の概念は、荷を預かる時の話で…

     『配送時に時間は変動する旨、十分御理解願います』…てな話かもしれませぬ。

    企業規模としては、従業員数18万人だか1万8千人だか…

    労働組合なし…

    化け物企業…であります。

    従業員サマを責めるのは…かわいそう・気の毒に……ございます。

    しょうもないダイレクトメールを無くす等…を法案化しない限り…

    …不可能であります。

    ウチの方には…配送車が時間待ちする為に駐車場を貸すコンビニがございます。

    つづくであります

    2019/08/11 22:00 ブロック

  • スミレ詩人さん

    こんばんは…荷物の時間指定できちんと着かないとイライラしますね。 そちらはヤマト便がいい加減ですか?ウチは佐川急便がそうです。地域によって配達員の教育が出来ていないようですね。

    2019/08/11 20:29 ブロック

  • ルルさんがファイト!と言っています。

    2019/08/11 19:01 ブロック

  • まこちゃんさん

    大変ですね(^_^;)

    2019/08/11 17:30 ブロック

  • まこちゃんさんがファイト!と言っています。

    2019/08/11 17:29 ブロック

  • オーロラさん

    いろんなドライバーが居ますからね〜

    私の管轄は、良い人ばかりですよ
    佐川にも、おかしな人は居ますからね〜

    2019/08/11 17:19 ブロック