悔しいです。

マイマイと言います。携帯が壊れて新しい携帯にしたら、マイページ登録が出来ず未だにゲスト扱いです。折角友だち承諾してくれた方がいるのに、その方にコンタクト取る事も、日記すら読めなくなってしまいました。一体どうしたら戻れるの？