ウインドウズの録画機能

この間、PCの中古を買ったんです。が、ウインドウズ１０から
モニター画面の録画ができるようになったんですが、買ったPCは
録画はされるんですが、録音ができない。
それで、買ったお店に持ち込んで見てもらいましたが、
意外とこの機能を知らない店員さんで、直ぐには治りませんでした。
それでラスボスの店員さんが出てきて、なんとか原因は分かったんですが、
持ち帰ったら、また録画ができるんですが、録音ができない。

それで、前のPCのソフトを調べて漸く録画、録音ができました。（笑）
現在はテレビ録画する、DVD-Rとかは、古い型で駄目なので、重宝していたんですが、
古いPCがちょっとガタがきそうなので、新たな中古PCを買った訳なんですよね。
機械物は故障したりすると、ただのガラクタになるので、困り物ですね。