競輪
4543件のひとこと日記があります。
2017/05/02 08:24
因みに今までの冷蔵庫は東芝製
別に10年以上使っていたので壊れた事に関しては何とも思いませんが，嫁は電話対応に不満があり嫌だと言ってました。
実は20年近く前に弟がパソコンに関しても同様な目に遭っていました。丁度その後に例のビデオデッキ事件もありましたので体質なのかもしれません。
しかし私が昨日受けた人は普通のおじさんでした。多分，修理担当本人の可能性が高いです。なぜなら現場担当者は直接お客と会いますから，悪しき対応は全て自分の身に降りかかります。一方で電話だけとか仕事の流れの上流側の人間は，最終的にお客と会いませんから横柄な態度を取っても自分が困りません。
本当に嫌な人種です。
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くろまめさん
五万も安いとなると、私も悩んじゃいます。
日本資本の電化製品も価格を下げるためにがんばって欲しいです。
そんなに価格帯が違うと負けちゃいます〜。2017/05/03 12:40
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広瀬北斗さん
くろまめさん，ファイト!，有難うございました。
そして厳しい所を付かれました(苦笑)。
買収劇，そりものにゴタゴタがあり，イメージそのものが低下しました。ただ5万円安いとなると飛びついてしまいました。吉凶分かるのはは5年先でしょうかね。2017/05/03 11:05
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くろまめさん
ブランドのイメージってありますよね〜。
『目の付け所がシャープでしょ！』のCMから何となくシャープが好きでしたが、台湾会社に買収されてしまったので、もう購入はしなくなりそうです。
私は出来るだけ日本企業の製品を買いたいのです〜。
パナソニックは電話対応であちこちに回されることがなかったです。
長く使う、高額な電化製品は購入後のメンテナンス対応も含めて考えたいですね。2017/05/03 10:08
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くろまめさんがファイト！と言っています。
2017/05/03 09:59
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広瀬北斗さん
とんとんきさん，ファイト!，有難うございました。
今度会社から支給されたPC東芝製なんですよ。それさえも何となく嫌になります(苦笑)。2017/05/03 05:13
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とんとんきさんがファイト！と言っています。
2017/05/02 22:51
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とんとんきさん
その辺の顧客対応で企業の真価が問われますね。
今、東芝色々と大変ですよね...2017/05/02 22:51
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広瀬北斗さん
すみません。先のリコメ，切れてましたね。続けます。
4の保障確認に関しては先方の好意と話しました。ただし引継無しはねえ…2017/05/02 21:57
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広瀬北斗さん
シャープにします。ただ会社としては買収されて怪しいのですが(苦笑)…
2017/05/02 21:52
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関東帝王さん
確かにそれは酷いですね。たらい回しだ。。。
コールセンターって最初の電話できちっと対応して貰えて、
再度掛けた時も前回の情報が共有されている事が大事ですよね。
･･･と言う事は冷蔵庫のメーカーは変更ですかね。2017/05/02 21:15
