広瀬北斗さん

本当ですよね。ナイスさんもメールの返事が無いようですが，私も当然ありません。ならばメールアドレスなんて記載するな，と思います。しかも一つはわざわざ返信不要のチェックボックスにチェックが必要なようなシステムにしているし。

最低ですね。

めがねパパさん

どの企業も顧客からの問い合わせには、迅速で誠意を感じます。

見習って欲しいもんです。

広瀬北斗さん

ナイスさん，やはり問い合わせには無回答ですか。私は国内四大ビールメーカ中三社に複数回メールを発信した事がありますが，全て返信を頂いてます。内容は，儀礼的なものもありますが，逆に問い合わせ商品の取り扱い小売店を調べて下さった事もあります。
この差が会社の差，なんでしょうね。

広瀬北斗さん

SHARKETAKEさん，まあモノには限界があるはずですが，この会社はまさに限界を超えた会社だと言わざるを得ません。それこそdnovelsで書かれた会社と同レベルでしょう。

ナイスさん

ただただ、今後このような事がないようにして欲しい限りです。

それと、問い合わせの放置プレイも勘弁して欲しいっす！

SHARKTAKEさん

どこの会社も言っていることと、やっていることは別だという事ですね〜。