2007件のひとこと日記があります。
2014/07/26 18:40
トンズラ旅行会社
今年の1月に、旅行業登録を抹消していた新宿の旅行会社レックスロードが、客の代金を預かったままトンズラした一件。
無登録営業では保険対象外となり、返金も絶望的とか。お気の毒という他ないですね(-_-;)
そんな中、リクルート系列のエイビーロードが、同サイトを経由して申込んだ場合に限り返金に応じるという異例の対応を発表。
レックス社の登録抹消に気付かなかったエイビーロードに落ち度は有るが、法的に返金義務は無い。
それでも救済措置を講じたのは、同ブランドを信頼して頂いた消費者の方々に道義的責任を感じると編集部はコメント。
今回のケースでは、レックス社に直接取引した方が安いと思った利用者達が被害に遭うという、皮肉な結果になるとは…(+。+)