2033件のひとこと日記があります。
2018/03/12 12:17
相手に与える印象…
客商売は、大切ですよね。
今日も眼鏡屋さんに行ったのですが…
お客さんが出来た眼鏡の度数などについて、相談に来てましたが…
年配の店員さんの言葉が、決め付けた言い方なので、親子で来ていたお客さん(女性二人)が、怒鳴ってました。
私もその店員さんは苦手なんですが。
店長さんに交代してましたが、店員さんは、物腰の柔らかい方で、対応も上手です。
この差は…かもしだす雰囲気もありますね。
聞いているこちらも、あーあって、嫌な気分になりましたが…
なんでしょうね?
上手く伝えられないけど、近寄りがたいと言うか、この人には聞きたくないとかありますものね。
何を変えたら良いのかと言われても困りますが…
私も気を付けないとって思います。