ばいありーたあくさん

たか.如水さん＞請求額は出てきたやつのがそのまま来たのだそうです。

請求額が大盛りだったらさすがに怒りますよ(*_*)

たか.如水さん

因みに請求額は大盛で来たのですかね？

私は文句言う方です。

ばいありーたあくさん

ロシアンブルーさん＞こんばんは(^-^)コメありがとうございます。

外国人が相手だと多少気が引けるのは日本人の悪いクセではありますが、いざ外国人(特に欧米の人)を前にすると、ビビりまくる自分がいるんですよね(笑)

私も文句を言わない代わりに、その店には2度といかないでしょうね(-_-)

ばいありーたあくさん

Minoukoさん＞こんばんは(^-^)コメありがとうございます。

外国人店員だと、まずは言葉がちゃんと通じるのかどうかが気になりますが、仰有る通り、自らの主張を述べるのはとても大事なことだと思います。

外国人(特に欧米)は、自己主張しないと嘗められるどころか人間性まで疑われますからね。

ロシアンブルーさん

多分、これじゃなくて頼んだのあれだよ。
と言って、おしまいにすると思います。
外人さんは言葉の問題もあるし、細かいこと話せないですからね。
多分そのお店にはもう行かないと思います。

Minoukoさん

ばいありーさん、こんばんわ。私は黙って出されたものを食べますが、お金を払った後、一言・・・。日本語がわかろうがわかるまいが。私がオーダーしたのはこれこれ、あなたが出したのはこれこれ。こーゆーことをやってたらあかんだろーと手短に説教します。外人だってことに甘えちゃいかんよ。ここでしっかりフィードバックしないとまた多くの顧客が迷惑するし。眠いのは皆同じ。もちろんチェーン店のHQにはメールを出してサービスの質に影響するからしっかり雇用条件守れよといっときますが・・・・。

ばいありーたあくさん

ぼう0508さん＞おはようございます(^-^)コメありがとうございます。

天下の吉○家が夜間の勤務を外国人1人に任せる、というのが信じられない(苦笑)

Aさんもそういう状況を見て、あえて文句を言わなかったんでしょう。

私なら...文句言えないかな(*_*)

ばいありーたあくさん

瑠璃玻璃さん＞おはようございます(^-^)コメありがとうございます。

私もお客様相談室に一本電話を入れたほうがいいと思うんですが...

最近の飲食チェーン店はメニューを端末に入力するタイプが大半を占めますので、半分寝ぼけてて変な入力をしちゃったんでしょうね。

私も基本文句は言いませんね。

ぼう0508さん

おはようございます☆

同じ状況だったら言わない…というより言えないですね。以前、センイブで買ったお菓子が期限切れだった時と弁当屋の態度に腹が立った時は本部に即メールしましたけどね。
その時の相手の様子で変えます。どう見ても暇なのに間違えていたら言うし、この店長さんのような状況なら言いませんね。ただし２回目は無しで(^^)

瑠璃 玻璃さん

ばいさん　お早うv(＠∀＠)v　みなさんやさしい。僕も店員さんには失敗しても基本言いません。その代わりにいつも本部に電話を一本ｗ　すると利用店舗名と内容を聞いてくるのでそのまま伝ええると5月26日夕刻の日記のように詫び状とお食事券が送付されてくる事があります。大手チェーン店(炉端焼き、焼き鳥の居酒屋も)は対応が早いなぁと感心する事があります(∩.∩)