熊谷便り１１月１９日 昨日は、学院のひ

熊谷便り１１月１９日
昨日は、学院のひとあっていた…介護で起こる、事故訴訟、職場倫理についてのセミナーに出席していたのが目的であった…日本もこれから訴訟社会になってくると教えて頂いた、あとは、ためになった話は傾聴、受容、共感する事、講習で学んでいた…最後は、ご利用者に必ず書類で置いて来るとのこと、どれをとっても大事なことだ…