クレームが…

今日本社からうちのチーフにが…


いつも落ち着いた雰囲気のチーフなのに…
様子がおかしい



なぁにそれぇ



なんて普段聞くコトのない大声を出しててこっちがビックリよ



内容はね…



12時過ぎに買い物にきてアイスを購入してレジに並んだら前の年配のお客様が小銭をじゃらじゃら出してて長いこと待たされてイライラした状態のまま自分の順番になり会計済ませて車に行ったものの、アイスが溶けるかも知れないと…一旦店内に戻りサービス用の氷を取り入り口から出た所で雨で足元が滑って転んだ。



イライラしたのは、小銭をじゃらじゃら出しても断らず、他のレジにも誘導しないチェッカーが悪い
イライラしなかったら転ぶコトもなかったんだ
慰謝料よこせ





12時過ぎの出来事のクレームが16時過ぎに本社にきたらしい。



確かに小銭をじゃらじゃら出された場合お断りするコトが出来るのですが…
基本お断りしないようになってます。



さらにランチタイムのため均等にレジが並んでるため他のレジに誘導するより待っていただいた方が早いとチェッカーは判断したらしいです。



その時間に私は居なかったのでなんとも言えないのですが…



これから先どうなるんでしょ



長年スーパーなど接客業してますが…
慰謝料よこせははじめて聞いた