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654件のひとこと日記があります。

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2013/07/07 20:59

グチ日記

今日出勤したら連絡ノートに…


レジ宛のお客様の声が届いてるので各自チェックしてください。と書いてありました。




貼ってあるのを見たらね…




お釣を落としましたが、レジの方は私に声を掛けるでもなく次のお客様の相手をしてました。
〇〇さん(←うちの店名)って楽な仕事なんですね。担当は〇〇さんでした。




確かにお金を落とされたお客様に声を掛けなかったその子も悪いと思います。


落としたコトに気付かなかったなんて言い訳にもなりません。


どんなに忙しかろうが…
レジに並んでるお客様やサッカー台で袋詰めしてる方まで気にするのが私達の仕事ですから…




なのでお客様から苦言をいただくのはしょうがないです。



…が楽な仕事なんてしてません。



確かに高校生のバイトだってレジ打てるし…



はたから見たらすごい簡単な仕事なんでしょうね。



簡単な仕事だと思うなら体験入社して1週間働いてみて下さい。


お客様なんていろんな方がいらっしゃいますよ。
お金払ってるんだから、私は客なんだから私の言うこと聞きなさいよって方だっています。


なにかで機嫌を損ねたのか…レジに来た時から機嫌か悪くて八つ当たりされたり


店のなかのほぼ全てのクレームもレジにくるし…


どれだけ神経すり減らす仕事なのか…


この世の中楽な仕事なんてないと思います。



苦言を頂戴するのは大変申し訳なかったと思いますが…



最後の一言で自分達の仕事を馬鹿にされた気分でなんとなく朝からやる気が削がれた一日でした。



長々とグチってすいません

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  • げんさんがファイト!と言っています。

    2013/07/08 07:51 ブロック

  • たか.如水さん

    を貰う仕事に楽は有りませんよ。
    其なりの代価を支払っているのですからね。
    誰でも出来る簡単な仕事は無いと思いますよ。
    は賃金以上の評価を期待していますからね。
    野球ならば、2割5部の打者には3割を期待する物です。
    だから各々の仕事には自信とプライドを持って頂きたいです。
    でも、愚痴るのもありですよ。
    其で、明日から御客様に笑顔で接客出来るのであれば
    ("⌒∇⌒")

    長文失礼しました。m(__)m

    2013/07/07 23:00 ブロック

  • たか.如水さんがファイト!と言っています。

    2013/07/07 22:49 ブロック

  • しゃちまるさんがファイト!と言っています。

    2013/07/07 22:11 ブロック

  • しゃちまるさん

    お邪魔します、はじめまして。

    自分はスーパーを利用する事が多い身です。レジ打ちの定員さんにいつも感銘を受けるのはやはりその単純作業の長時間&客への対応にあると思います。自分も仕事柄に単純作業の繰り返しで。
    八つ当たりはもってのほか。帰り際は「どうも」の一言を定員さんに伝えるよう、これからも心掛けていきたいと思いました。

    2013/07/07 21:25 ブロック

  • 河豚さん

    こんばんは


    お釣落とした…それは店員さんが渡す時に落とした?

    お客さんが自分で落とした?

    店員が落としたなら声掛け一緒に探さなかった店側がに非があるけど、

    自分で落としたなら客に非があるでしょう

    それを声掛けてくれなかった、から最後は捨て台詞!

    はぁ何様のつもり!

    と言いたいですね!

    自分が落としたなら自己責任でしょ
    声掛けて慰めて欲しかったかな


    それで店員の仕事を侮辱することは許せませんね

    全国のキャシャーを馬鹿にしてます


    咲ちゃん怒れ

    ↑↑怒れたらいいけど、そうもいかないし…

    はがいたらしいね

    2013/07/07 21:17 ブロック

  • Mr.キングさんがファイト!と言っています。

    2013/07/07 21:12 ブロック

  • Mr.キングさん

    接客態度が重要視される仕事ですからねお店の看板ですからねマジ接客の仕事してみないと気持ちが解らないね(^o^)

    2013/07/07 21:12 ブロック

  • はげおじさんさんがファイト!と言っています。

    2013/07/07 21:08 ブロック

  • ネコさんがファイト!と言っています。

    2013/07/07 21:06 ブロック