マニュアル｡｡｡

おはようございます(照)

明日香のパパさん
あおいさん
エチゴノジジさん
よちこさん

日記に訪れて
いただき

ありがとう
ございます

コメと
ファイト！…

┏〇ﾍﾟｺﾘﾝ

勝手ながら
個別のリコメ
ご容赦願います。

m(_@_)m


例の友人が
苦労してるお客様との
対応マニュアル｡｡｡


爺の働く業界でも
出庫前に...

挨拶唱和があって

結構、
乗務員さん達…

苦労してますf(^^;)

基本的な
挨拶は決まってます。

勿論、
それを踏襲した上で
多少のアレンジは
可能です。


例えば…

『お忘れ物は』
『ございませんか？』

等は...
特にマニュアル
一辺倒ではなく

アレンジが必要だと
爺は思ってます。

携帯弄ってたら...

『携帯電話忘れないで』
『下さいネ』

雨が降ったら...

『傘忘れないで』
『下さいネ』

という臨機応変の
アレンジ必要だよ

あと…
声掛けのタイミング
大切です。


新人さんの
ドラレコ観ると
楽しいですヨ(o^^o)

一生懸命

マニュアル通り...

お客様
対応してて〇┓ﾍﾟｺﾘﾝ

お客様が
あまりの初々しさに
苦笑してたり(^m^)


そりゃ...

新人(２０代?)とは
決して言えない

４０過ぎ５０過ぎの
オッサンが声張上げて

挨拶してますから｡｡｡


赦して下さいませ。

m(_@_)m